Mulţumirea clienţilor ...

... este unitatea de măsură a activităţii noastre

Proximitatea şi orientarea ofertei de produse şi servicii după nevoile clienţilor noştri reprezintă un factor cheie al activităţii bauMax. Ne sprijinim clienţii în realizarea proiectelor lor de construcţii şi amenajări, mulţumirea clienţilor fiind obiectivul nostru principal.

„Dorim clienţi mulţumiţi“ sub acest motto bauMax stabileşte noi măsuri în ceea ce priveşte serviciile. Le oferim clienţilor noştri bucuria amenajării căminului lor la preţuri avantajoase şi produse de calitate.

Magazinele noastre sunt caracterizate de:

• Amabilitate

• Consultanţă profesionistă

• Răspunsuri prompte în cazul reclamaţiilor

• Garanţia returnării banilor

• Timp de aşteptare redus la casele de marcat

• Garanţia celor mai mici preţuri

• Disponibilitatea mărfurilor

• Atmosferă plăcută în magazin

• Servicii

Suntem atenţi la nevoile şi aşteptările clienţilor noştri, dezvoltând pe baza rezultatelor studiilor de piaţă un nou concept de magazin. Bogatul sortiment de produse este împărţit în patru domenii: Construcţii, Tehnic, Amenajări şi Grădină. Pentru fiecare dintre cele patru domenii, oferta de produse şi servicii este determinată de nevoile clienţilor. Peste 40.000 de produse stau la dispoziţia consumatorilor, astfel încât fiecare să găsească articolul de care are nevoie.

Prin consultanţă competentă, informaţii suplimentare despre produs, sfaturi profesionale de meşterit, cursuri de meşteri gratuite şi numeroase servicii, le oferim tuturor posibilitatea realizării căminului mult visat. În acest scop derulăm, ca practică a companiei, activităţi de merchandising şi campanii publicitare.